রেফারেন্স

lj8k-এ ডেটা গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত বিক্রি করি না। এখানে পড়ুন আমরা আপনার…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনকোন তথ্য বিক্রয় নেইস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
lj8k lj8k-এ ডেটা গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য পান

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে চান যোগাযোগ করুন। Dhaka থেকে Chittagong পর্যন্ত, আমরা স্থানীয় সময়ে সাড়া দিই।

লাইভ সহায়তা চ্যাট উইন্ডো খুলুন আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায়। ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিক পাঠিয়ে দিন।
ইমেইল support@lj8k এ আমাদের লিখুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো চিঠি আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল খুলুন। সেখানেই ডেটা ডাউনলোড, আপডেট বা অপসারণের বিকল্প পাবেন।
নিরাপত্তা ও আস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়। bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আমরা আপনার ডেটা সর্বনিম্ন সময়ের জন্য রেখেছি — সক্রিয়…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট ও উত্তোলন SSL প্রোটোকল দিয়ে তালাবদ্ধ। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো মধ্যস্থতাকারী পড়তে পারে না।

পাসওয়ার্ড হ্যান্ডলিং

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় থাকে — আমরা এর মূল রূপ দেখি না। প্রতিটি অ্যাক্সেসের সময় নতুন করে যাচাই করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী আপনার কেনাকাটা ট্র্যাক করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad ও Rocket এর সাথে শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার তথ্য শেয়ার করি। বিক্রয় বা বিপণনের জন্য নয়।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকার সময় রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ জানালে ১৫ দিনে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

ব্যক্তিগত অধিকার

যেকোনো সময় আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি, তা ডাউনলোড করতে বা মুছাতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে আপনি জানবেন কীভাবে আপনার ডেটা কাজ করে lj8k-তে এবং আপনার অধিকার কী। যদি আরও কিছু জানতে চান, লাইভ চ্যাট খুলুন বা support@lj8k এ মেইল করুন।

হ্যাঁ। আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর ও লেনদেন আইডি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। শুধু bKash এবং আমরা জানি লেনদেন সফল হয়েছে কিনা। বাকি কোনো তথ্য শেয়ার নেই।

হ্যাঁ। সেটিংস > ব্যক্তিগত ডেটা এ যান। সেখানে 'ডেটা ডাউনলোড' বাটনে ক্লিক করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে।

না। অ্যাকাউন্ট মোছার পর বা আপনার অনুরোধে আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই। করের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী আলাদাভাবে রাখা হয়।

আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি জালিয়াতি প্রতিরোধে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। এটি নিশ্চিত করে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে লেনদেন ইতিহাস ১২ মাস রেখে থাকে। এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। কখনো মুছতে চাইলে সাপোর্টে জানান।

শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য ব্যবসার সাথে কোনো শেয়ারিং নেই।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। যদি কোনো ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই।